Posvetite dovoljno vremena vašoj poseti farmaceutu/lekaru i postarajte se da mu pružite detaljne informacije o vašem stanju ili simptomima. Na taj način dobićete najviše od ograničenog vremena koje je za tu posetu predviđeno.

   Čak i u najboljim okolnostima, proces komunikacije ponekad može skrenuti u neželjenom smeru. Međutim, vaše zdravlje je više nego vredno truda da pokušate da taj problem rešite, u slučaju da niste zadovoljni zdravstvenom uslugom ili načinom pružanja te usluge. Rešiti problem u komunikaciji se smatra poželjnijim od potrage za drugim farmaceutom/lekarom.